以消費者需求爲核心，努力打造精選服務體(tǐ)系，聚焦精選技術人員(yuán)、精選産品、精選服務、精選會員(yuán)四大(dà)核心優勢;

　　·标志(zhì)着美孚1号SM汽車(chē)維修真選服務體(tǐ)系的成功實施，也将對美孚1号SM汽車(chē)維修真選店(diàn)網絡起到示範作用;

　　·爲消費者提供便捷、專業、獨特、周到的一(yī)站式汽車(chē)維修服務，作爲社區汽車(chē)維修體(tǐ)驗的示範空間，爲浦東新區和外(wài)高橋保稅區成立30周年獻禮。

　　2020年10月30日，董事長劉創實業發展有限公司(以下(xià)簡稱“富創”)正式推出以消費者需求爲核心的美孚1号SM汽車(chē)維修選擇服務體(tǐ)系。同時，他宣布，一(yī)家美孚1号SM汽車(chē)維修選擇示範店(diàn)正式在上海定居，并開(kāi)設了一(yī)家商(shāng)店(diàn)歡迎顧客。埃克森(sēn)美孚(中(zhōng)國)投資(zī)有限公司總裁、富創董事長張松彬、富創董事潘慧琳、富創總經理兼董事曾紅衛、上海自貿區管委會副主任、保稅區管理局副局長陳彥峰、國家稅務總局陳耀斌，上海浦東新區稅務局

　　美孚1号SM汽車(chē)維修上海精選示範店(diàn)作爲精選服務體(tǐ)系的落地載體(tǐ)，将踐行“專注汽車(chē)，更關心您”的品牌理念。通過高标準的精選産品和服務标準，結合智能在線系統和人性化設計的線下(xià)體(tǐ)驗，打造社區汽車(chē)維修示範空間，爲消費者提供一(yī)站式優質汽車(chē)維修服務。

　　自成立以來，富創明确了以消費者需求爲核心的發展戰略;自7月推出新的美孚1号SM汽車(chē)維修品牌以來，富創在對行業的洞察和深刻理解的基礎上，努力打造美孚1号SM汽車(chē)維修精選服務體(tǐ)系，提出“專注于汽車(chē)，更關心你”的品牌理念。上海精選示範店(diàn)的開(kāi)業，是精選店(diàn)網絡發展和精選服務體(tǐ)系實施的階段性成果。

　　埃克森(sēn)美孚(中(zhōng)國)投資(zī)有限公司總裁、美孚創董事長張松彬在緻辭中(zhōng)表示：“美孚1号SM汽車(chē)維修的藍(lán)圖可以爲提高整個汽車(chē)售後市場的服務質量和産業效益提供模式。未來，我(wǒ)們将繼續以堅定的信念深化産業布局，進一(yī)步幫助中(zhōng)國汽車(chē)售後市場産業轉型升級。”

　　目前，國内汽車(chē)擁有量已超過2.7億輛。預計到2025年，中(zhōng)國汽車(chē)存量将超過3億輛，平均年齡将逐年增加。汽車(chē)售後市場具有巨大(dà)的發展潛力。然而，市場上仍然存在一(yī)些問題，如門店(diàn)數量少、管理落後、服務能力參差不齊等。同時，個人消費者對産品質量和消費體(tǐ)驗升級的要求給這一(yī)轉型中(zhōng)的傳統産業帶來了多重挑戰。

　　根據調查，79%的消費者表示，他們一(yī)直想購買讓他們的汽車(chē)生(shēng)活變得簡單的産品，55%的消費者願意爲更定制的服務付費。美孚1号SM汽車(chē)維修選擇服務體(tǐ)系将從服務質量入手，提供品牌化、數字化、标準化的汽車(chē)維修服務，以滿足當前消費者的需求。爲了實踐“專注于汽車(chē)，更關心你”的品牌理念，美孚1号SM汽車(chē)維修将聚焦四大(dà)核心優勢：技術人員(yuán)的選擇、産品的選擇、服務的選擇和會員(yuán)的選擇，打造一(yī)個值得車(chē)主信賴的汽車(chē)維修品牌。

　　富創總經理兼董事曾紅衛表示：“作爲精選服務體(tǐ)系的載體(tǐ)之一(yī)，美孚1号SM汽車(chē)維修精選示範店(diàn)對富創具有重要意義，标志(zhì)着精選服務體(tǐ)系的實施，也将在精選店(diàn)網絡中(zhōng)發揮示範作用。今年是上海浦東新區和外(wài)高橋保稅區成立30周年。我(wǒ)們還将今天開(kāi)業的上海精選示範店(diàn)作爲禮物(wù)，向浦東新區和外(wài)高橋保稅區30年來的銳意進取緻以崇高的敬意。"